Ce que nous conservons, pourquoi, et comment le faire supprimer.
BuildCost Africa est un service d’estimation de coûts de construction exploité par GenOpsX sp. z o.o.. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
Un moyen de vous identifier : une adresse e-mail, ou un identifiant de discussion Telegram, ou un numéro WhatsApp, selon la façon dont vous vous connectez. Nous enregistrons la date à laquelle vous en avez prouvé la possession, car c’est ce qui empêche quelqu’un de revendiquer votre compte.
Votre langue et votre pays, pour afficher les bons prix dans la bonne langue. Les estimations que vous créez, avec leurs quantités et leurs hypothèses. Le nombre d’estimations, de métrés et de recherches de prix utilisés dans le mois, pour appliquer les limites de votre formule.
Si vous payez : la formule, le moyen de paiement utilisé, la référence du prestataire et la nôtre. Nous ne voyons ni ne stockons de numéro de carte ni de code PIN de portefeuille mobile : ils ne transitent jamais par nos serveurs.
Nous ne collectons pas votre nom, votre adresse postale, ni votre position. Rien de tout cela n’est demandé, et il n’existe pas de colonne pour les recevoir.
Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou Telegram, nous recevons votre message et l’identifiant de la discussion. Nous les utilisons pour vous répondre : envoyer un code de connexion, signaler qu’une estimation est prête, confirmer un paiement. Nous ne vous envoyons pas de publicité par ces canaux et vous n’avez pas à vous en désinscrire, car nous n’en envoyons pas.
Écrire « STOP » au bot ou bloquer le numéro met fin à l’envoi immédiatement. Sur WhatsApp, votre message transite par Meta et est soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp en plus de celle-ci.
Nous ne vendons aucune donnée et nous n’en communiquons à personne à des fins publicitaires. Les prestataires suivants en traitent une partie pour notre compte :
Nous ne divulguons des données que si la loi nous y oblige, et seulement ce qui est demandé.
Les liens de connexion et les codes d’association expirent en quelques minutes et sont effacés après usage. Votre compte et vos estimations sont conservés tant que le compte existe. Les enregistrements de paiement sont conservés au-delà, le temps exigé par les obligations comptables.
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse associée à votre compte, ou envoyez « SUPPRIMER » au bot depuis la discussion associée. Nous supprimons le compte, ses identifiants de connexion, ses estimations et ses compteurs d’usage sous 30 jours. Les enregistrements de paiement que la loi nous impose de garder subsistent, détachés de votre compte.
Vous pouvez également demander une copie de ce que nous détenons, ou la correction de ce qui est inexact, par le même moyen.
Le trafic est chiffré en transit. Les liens de connexion sont stockés sous forme d’empreinte, jamais en clair : une copie de notre base ne permet pas de se connecter à votre place. Les messages entrants sont vérifiés par signature et rejetés s’ils ne proviennent pas de l’expéditeur annoncé.
La date en haut de cette page indique la dernière modification. Un changement qui élargit ce que nous collectons vous sera signalé avant qu’il prenne effet.